LIVRAISONS

OÙ EFFECTUONS-NOUS NOS LIVRAISONS ?

Nous assurons une livraison gratuite à l'échelle globale, couvrant les États-Unis, le Canada, l'Europe, l'Asie, l'Afrique du Nord, l'Australie, et bien d'autres, à l'exception des DOM-TOM où un supplément de 10€ peut être appliqué.

DÉTAILS DE LA LIVRAISON

• Après validation de votre commande, nous expédions votre colis sous 3 à 5 jours ouvrés.
• La livraison elle-même varie de 10 à 20 jours en fonction de votre emplacement (comptez un mois pour les DOM-TOM).
• Un mail de confirmation d'envoi comportant un numéro de suivi vous sera transmis, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis sur le site de votre poste nationale (comme La Poste pour la France).
• Nos livraisons s'effectuent du lundi au samedi, de 9h à 17h. En votre absence, le colis sera déposé dans votre boîte aux lettres ou vous devrez le récupérer à votre bureau de poste local.
• Une fois le colis expédié, la responsabilité de son acheminement incombe entièrement à La Poste.
• Les informations concernant votre commande sont disponibles sur cette page.

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Si votre commande comprend plusieurs articles, ceux-ci peuvent être livrés dans des colis séparés. En cas d'articles manquants, n'hésitez pas à nous contacter par mail.

En cas de litige concernant un article marqué comme livré, vous devrez vous adresser à La Poste. Cependant, si un problème survient au niveau du suivi, nous nous efforcerons de vous faire parvenir l'article manquant.